El reto de negocios Las organizaciones se ahogan en contenido, los costos por controlarlo se incrementan dramáticamente y a menudo el trabajo se duplica, triplica o peor. Adicionalmente la información se encuentra en repositorios dispersos como la bandeja de entrada de su cliente de correo, capetas locales, capetas de red y archivo físico; para contar con toda la información de un caso es necesario extraer documentos de todos estos repositorios.

Soluciones de administración de documentos de Open Text

En Octubre de 2006 Open Text adquirió a la empresa Hummingbird y sus productos Hummingbird DM y DOCS Open (PC DOCS como muchos lo conocen). Ambos productos son administradores de documentos pero difieren en la tecnología que utilizan.  

Open Text ha decidido cambiar el nombre de los productos por los siguientes:

Livelink ECM – eDOCS DM (Hummingbird DM). Es el producto que tiene tecnología de tres capas, permitiendo al usuario accesar la librería de documentos con tres diferentes clientes: Windows Explorer Extensions, Outlook Extensions o Web (antes CyberDOCS).

Livelink ECM - DOCS Open (DOCS Open - PC DOCS). Es el sistema cliente servidor tradicional, tiene un cliente Windows que se instala en cada equipo y accesa al servidor.